Tikimės, kad jūsų apsipirkimo patirtis Eurokos buvo teigiama, tačiau suprantame, kad kai kurios prekės gali neatitikti lūkesčių, todėl suteikiame galimybę grąžinti kokybiškas ir nenaudotas prekes. Siekiame, kad grąžinimo procesas būtų kuo sklandesnis, todėl pateikiame visą jums reikalingą informaciją šiame puslapyje.
Prekių grąžinimo žingsniai:
Kokybiškas ir nenaudotas prekes galima grąžinti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos.
Atneškite norimas grąžinti prekes į bet kurią Eurokos parduotuvę.
Grąžinsime pinigus grynais arba pavedimu į nurodytą banko sąskaitą.
Galima grąžinti kokybiškas prekes. Grąžinamos prekės turi būti nesugadintos, nebandytos, nepraradusios prekinės išvaizdos, nepažeistomis etiketėmis, o prekės su išorine pakuote (pvz. kvepalų apsauginė plėvelė) - neišpakuotos.
Jeigu įsigyjama netinkamos kokybės prekė, Pirkėjas turi teisę reikalauti vieno iš šių jo teisių gynimo būdų: prekės pakeitimo analogiška tinkamos kokybės preke, pinigų grąžinimo už įsygytą prekę arba kompensacijos už prekės vertės sumažėjimą dėl netinkamos kokybės. Plačiau skaitykite "Pirkimo taisyklėse".
Taip, galite grąžinti kelis užsakymus vienu kartu.
Negalima grąžinti dovanų kuponų ir kitų, LR teisės aktuose numatytų prekių.
Jeigu prekės atsiimtos EUROKOS parduotuvėje, grąžinkite jas į tą pačią parduotuvę.
Jeigu prekės pristatytos kurjerio, jos gali būti grąžinamos į bet kurią jums patogiausią EUROKOS parduotuvę.
Kokybiškas ir nenaudotas prekes galima grąžinti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos.
Deja, bet prekių pakeitimo paslaugos nesiūlome. Jeigu reikia kitos spalvos, dydžio ar kitokių parametrų prekės, grąžinkite prekę, kurios nebenorite, susigrąžinkite sumokėtą pinigų sumą ir pateikite naują užsakymą.
Visos dovanos, kurios buvo gautos kartu su įsigytomis prekėmis, turi būti grąžintos kartu su grąžinamomis prekėmis.
Grąžinant prekes būtina pateikti jų pirkimo kvitą arba sąskaitą faktūrą ir parduotuvėje užpildyti grąžinimo dokumentą.
Jei prekės buvo grąžintos į EUROKOS parduotuvę, už prekes sumokėta suma grąžinama grynaisiais pinigais prekių grąžinimo metu, įvertinus pristatytų prekių būklę (ar prekės atitinka grąžinimo sąlygas pardavėja/ -as patikrins nedelsiant ir informuos, ar galima įvykdyti grąžinimą).
Jei buvo sumokėta už prekes el. bankininkyste, tačiau užsakymas atšauktas, už prekes sumokėta suma grąžinama per 14 dienų nuo užsakymo atšaukimo.
Pinigai į banko sąskaitą grąžinami tik tuo atveju, jeigu užsakymas yra apmokėtas el. bankininkyste, bet atšauktas dar jo nepristačius.
Taip, lojalumo eurai yra grąžinami į lojalumo sąskaitą.
MIL MIL DELICE SOLAIRE SPF30 apsauginis pienelis nuo saulės vaikams, 250 ml (barkodas 8004120040894) buvo paskelbta nesaugia ir yra išimta iš prekybos. Pirkėjus, įsigijusius šią prekę mūsų tinkle, prašome grąžinti į bet kurią „Eurokos“ parduotuvę. Atsiprašome už nepatogumus.
Informuojame , kad gaminys tualetinis vanduo vyrams NEW BRAND PRESTIGE VOLCANO Perfumes, 100 ml, brūkšninis kodas 5425039220123, partijos Nr. A9728, prekės ženklas „New Brand Perfumes“, gamintojas „PC Design Perfumes“ S.A.R.L., PO 90100, Tanger, Morocco (toliau – Tualetinis vanduo), kurį įsigijote mūsų prekybos vietose ar elektroninėje parduotuvėje, buvo pripažintas nesaugiu gaminiu , neatitinkančiu saugos reikalavimų.
Siekdami užtikrinti Jūsų saugumą kviečiame visus įsigijusius šioje partijoje pagamintus kvepalus, grąžinti į bet kurią mūsų prekybos vietą.
Grąžinus gaminį, supirkimą įrodančiu dokumentu-čekiu, bus grąžinta visa už jį sumokėta suma.
