Lojalumo programa

Prisijunkite prie EUROKOS lojalumo programos ir naudokitės visais Jums priklausančiais lojalumo privalumais tiek perkant EUROKOS fizinėse parduotuvėse, tiek - internetu! Kaupkite taškus, kiekvieną kartą perkant 1% nuo pirkinio sumos sugrįžta į kortelę.Apmokėkite pirkinius sukauptais eurais - sukauptais eurais padengsite dalį pirkinių vertės.Išskirtinės nuolaidos tik Jums, kiekvieną savaitę išskirtiniai pasiūlymai tik lojalumo programos turėtojams.Neribokite savęs, nes lojalumo eurai lojalumo kortelėje kaupiami ir galima panaudoti tiek perkant EUROKOS fizinėse parduotuvėse, tiek perkant internetu.

EUROKOS lojalumo programa yra bendra fizinių ir elektroninės parduotuvės pirkėjams. Atsinaujinus EUROKOS lojalumo programai, suteikiame galimybę turėti fizinę, skaitmeninę arba bendrą EUROKOS lojalumo kortelę. EUROKOS fizinėje parduotuvėje galite užpildyti anketą ir gauti lojalumo kortelę arba elektroninėje parduotuvėje susikurti asmeninę paskyrą ir gauti skaitmeninę EUROKOS lojalumo kortelę, kuria galėsite naudotis tiek elektroninėje, tiek fizinėje parduotuvėse. Norėdami kaupti lojalumo eurus bendroje lojalumo sąskaitoje, susiekite fizinę kortelę su skaitmenine ir galėsite naudotis visais lojalumo programos privalumais jums patogiu būdu.

EUROKOS lojalumo programoje gali dalyvauti Lietuvoje gyvenantys asmenys, vyresni nei 16 m. Asmenims, jaunesniems nei 16 m lojalumo kortelė išduodama tuo atveju, kai anketą pasirašo nepilnamečio tėvai/globėjai.

EUROKOS kaupia asmeninę lojalumo kortelės turėtojų pateiktą informaciją tam, kad galėtų vykdyti lojalumo programą bei lojalumo programos turėtojui suteikti visas jam priklausančias nuolaidas bei lojalumo eurus. EUROKOS tinklas įsipareigoja neperduoti informacijos, susijusios su lojalumo programos dalyviais trečiosioms šalims, kurios yra nesusijusios su EUROKOS tinklu, išskyrus atvejus, kai toks informacijos perdavimas yra būtinas siekiant vykdyti lojalumo programą. Užpildę bei pasirašę EUROKOS lojalumo programos dalyvio anketą kortelės turėtojai sutinka, kad jo/jos asmeninė informacija bus tvarkoma remiantis teisės aktais bei Privatumo politika.

Visi sukaupti ir nepanaudoti EUROKOS lojalumo eurai automatiškai nurašomi gruodžio mėnesio 31 dieną, išskyrus per gruodžio mėnesį sukauptus ir nepanaudotus EUROKOS lojalumo eurus, kurie persikelia į sekančius kalendorinius metus ir jeigu nepanaudojami nurašomi gruodžio mėnesio 31 dieną kartu su per šiuos kalendorinius metus sukauptais ir nepanaudotais EUROKOS lojalumo eurais. EUROKOS lojalumo eurai pradedami kaupti iš naujo nuo kalendorinių metų sausio mėnesio 1 dienos. Nurašyti EUROKOS lojalumo eurai programos dalyviui nekompensuojami.  

Norėdami prijungti fizinę lojalumo kortelę prie skaitmeninės, būtina patvirtinti kortelės nuosavybę. Tai galite padaryti dviem būdais - suvesti tą patį telefono numerį arba elektroninio pašto adresą, kurį pateikėte kortelės registravimo anketoje. Į nurodytą el. pašto adresą ar telefono numerį jums bus atsiųstas patvirtinimo kodas, kurį suvedę nurodytame lauke, galėsite tęsti registraciją/kortelių sujungimą. Išsamesnę informaciją, kaip prijungti fizinę lojalumo kortelę prie savo paskyros, rasite čia. Jeigu pildydami anketą jokių duomenų nepateikėte, nurodyto el. pašto adreso arba telefono numerio nepamenate kada/nebeturite, autentifikuoti bei susieti kortelių nepavyks. Tokiu atveju siūlome kreiptis į bet kurią fizinę EUROKOS parduotuvę, nusipirkti naują lojalumo kortelę, teisingai užpildyti visus prašomus duomenis bei dar kartą atlikti fizinės kortelės prijungimo prie skaitmeninės kortelės žingsnius. Jeigu esate įsitikinę, kad duomenis pateikėte, jie yra teisingi, bet prijungti kortelės nepavyksta, kreipkitės į EUROKOS elektroninės parduotuvės pagalbos skyrių elektroniniu paštu [email protected].

Fizinės kortelės įsigijimo kaina yra 1.45€. Kortelės pažeidimo/sugadinimo atveju kortelės reikia kreiptis į artimiausią EUROKOS parduotuvę. Kortelė bus pakeista nauja už 0.01€., o senoji bus anuliuojama.

Vienam asmeniui yra registruojama viena fizinė ir viena skaitmeninė nuolaidų kortelės, kurias pagal poreikį galima apjungti ir kaupti lojalumo eurus vienoje lojalumo sąskaitoje. Bendrovė turi teisę vienašališkai anuliuoti besidubliuojančias fizines lojalumo korteles. Tokiu atveju anuliuojamoje kortelėje sukaupti lojalumo eurai gali būti nurašyti. Nurašyti EUROKOS lojalumo eurai programos dalyviui nekompensuojami.

Pirkdami visose EUROKOS fizinėse parduotuvėse ar elektroninėje parduotuvėje, lojalumo programos dalyviai kaupia pinigus – 1 (vienas) procentas nuo pirkinių sumos sugrįžta į kiekvieno pirkusio kliento lojalumo sąskaitą. Sukauptų lojalumo eurų kiekį galima matyti pirkimo kvite ir/ arba elektroninės parduotuvės paskyroje.

Taip, galite naudotis turimais lojalumo eurais visose EUROKOS prekybos vietose. Norėdami kaupti lojalumo eurus bendroje lojalumo sąskaitoje, prijunkite turimą fizinę kortelę prie elektroninės parduotuvės asmeninės paskyros (paskyros registravimo metu ar vėliau bet kuriuo metu) ir kaupsite lojalumo eurus tiek pirkdami fizinėje, tiek elektroninėje parduotuvėje bei galėsite norimu metu juos panaudoti visose EUROKOS parduotuvėse. 

Jeigu perkate prekes fizinėje parduotuvėje, prieš atsiskaitydami už prekes kasoje pateikite fizinę arba skaitmeninę EUROKOS lojalumo kortelę. Pardavėją informuokite, kokią sumą norite panaudoti ir ji bus nurašyta nuo jūsų lojalumo sąskaitos bei panaudota atsiskaitymui. Lojalumo eurais galima apmokėti iki 90% pirkinio sumos. Jeigu perkate el. parduotuvėje, lojalumo taškus galite panaudoti atsiskaitymo būdo pasirinkimo žingsnyje (būtina pirkti prisijungus prie savo paskyros). Atsiskaitymo būdų pasirinkimo skiltyje rasite lojalumo eurų panaudojimo laukelį (ir turimą lojalumo eurų sumą), į kurį galite įvesti norimą panaudoti lojalumo eurų sumą arba nuskaityti visus sukauptus lojalumo eurus.

Visų pirma turite kortelę užblokuoti. Tai padaryti galite nuvykę į artimiausią EUROKOS parduotuvę ar susisiekę su elektroninės parduotuvės pagalbos skyriumi el. paštu [email protected]. Jeigu buvote susieję savo fizinę kortelę su skaitmenine, lojalumo eurai liks lojalumo sąskaitoje. Jeigu turėjote tik fizinę lojalumo kortelę, lojalumo eurų susigrąžinti nebepavyks. Tuo atveju, jeigu norite įsigyti naują fizinę EUROKOS lojalumo kortelę ir turėjote bendrą lojalumo kortelę (fizinę, sujungtą su skaitmenine), turite galimybę iš naujo prijungti fizinę lojalumo kortelę bei naudotis lojalumo programos privalumais toliau. Todėl skatiname klientus, besinaudojančiu el. parduotuve, susikurti skaitmeninę lojalumo kortelę, sujungti ją su fizine kortele bei saugiai kaupti lojalumo eurus vienoje lojalumo sąskaitoje.

Taip, sugrąžinus užsakymą ar prekes, į lojalumo sąskaitą yra sugrąžinama atitinkama lojalumo eurų suma. 

Savo lojalumo eurų likutį galite patikrinti išduotame kasos kvite, pasiklausę pardavėjos parduotuvėje arba mūsų elektroninėje parduotuvėje www.eurokos.lt. Elektroninėje parduotuvėje lojalumo eurų likutį galite rasti savo paskyroje skiltyje "Lojalumas" arba atsiskaitymo žingsnyje matysite bei galėsite panaudoti sukauptus lojalumo eurus prie atsiskaitymo būdų (tik prisijungusiems vartotojams). Kitos nuostatos Bendrovė turi teisę vienašališkai bet kuriuo metu keisti EUROKOS lojalumo programos taisykles. EUROKOS lojalumo programos taisyklės ir jų pakeitimai susipažinimui pateikiami elektroninėje parduotuvėje www.eurokos.lt.   

Jeigu EUROKOS lojalumo kortelė nenaudojama 24 mėnesius ir ilgiau, bendrovė turi teisę vienašališkai be įspėjimo anuliuoti lojalumo kortelę. Tokiu atveju EUROKOS lojalumo kortelėje sukaupti lojalumo eurai nurašomi, o kliento asmens duomenys automatiškai ištrinami lojalumo kortelės anuliavimo dieną. Nurašyti EUROKOS lojalumo eurai programos dalyviui nekompensuojami.