Užsakymas

Surasti norimą prekę galima keliais būdais. Jeigu jau žinote konkrečią prekę, kurią norite įsigyti (pvz., šampūnas, nagų lakas ir pan.), pasinaudokite paieškos laukeliu. Įveskite norimus raktažodžius (kategorija, prekės pavadinimas, prekės ženklas ir pan.) bei spustelėkite rekomenduojamą prekę iš sąrašo arba spauskite klaviatūros mygtuką "Enter". Būsite nukreipti į puslapį su paieškos rezultatais arba į konkrečios prekės puslapį. Jeigu jūsų paieška yra platesnės apimties (ieškojote ne konkretaus produkto, o pavyzdžiui šampūno), galėsite gautus paieškos rezultatus filtruoti pagal kainą, kategoriją ir prekės ženklą. Jeigu jūs norite pirma sužinoti daugiau apie Eurokos asortimentą, pasinaudokite puslapio meniu juosta. Galėsite tęsti paiešką pagal kategoriją, tuo metu galiojančias akcijas, prekių ženklus, Holland & Barrett produkciją ir kt. kriterijus, kurie gali keistis. 

Jeigu norimos prekės ar norimo produkto spalvos/ dydžio nėra, galite užsiregistruoti, kad gautumėte pranešimą, kai prekė vėl bus sandėlyje (norint gauti priminimą, būtina prisijungti prie savo paskyros). Norėdami užsiregistruoti, spustelėkite mygtuką su laiško simboliu ir atlikite prašomus veiksmus. Pranešimus gauti gali tik tie pirkėjai, kurie yra užsiregistravę. Gavę pranešimą kuo greičiau nuspręskite, ar norite prekę įsigyti, kadangi pranešimas prekės nerezervuoja ir ji bet kuriuo metu vėl gali būti išparduota.

Norėdami užsisakyti prekes, atlikite šiuos veiksmus: 1. Jeigu jau išsirinkote norimą prekę, spustelėkite mygtuką su prekių krepšelio simboliu (prekių sąrašo puslapyje) arba mygtuką "Įdėti į krepšelį" (prekės puslapyje). Kai pasirinksite visas norimas prekes, viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite krepšelio piktogramą. 2. Atidarius prekių krepšelį, spustelėkite mygtuką "Saugus atsiskaitymas". 3. Suveskite kontaktinę informaciją, pasirinkite pristatymo būdą ir nurodykite pristatymo adresą ar siuntos atsiėmimo vietą, pasirinkite mokėjimo būdą bei patvirtinkite, kad sutinkate su el. parduotuvės sąlygomis ir taisyklėmis. Spustelėkite mygtuką "Pirkti". Jeigu esate užsiregistravę el. parduotuvėje eurokos.lt, jūsų atsiskaitymo procesas bus daug greitesnis, kadangi bus panaudoti jūsų suvesti duomenys ir automatiškai užpildyti atitinkami laukeliai. 4. Atlikę apmokėjimą, ekrane pamatysite patvirtinimą apie sėkmingai užbaigtą pirkimą bei jeigu esate prisiregistravę, galėsite sekti savo užsakymo būseną paskyroje.

Deja, kai užsakymas yra apmokėtas ir patvirtintas, jo pakeisti nebegalima.  Jeigu iš esmės persigalvojote, galite suformuoti grąžinimą. Susijęs klausimas: prekių grąžinimas.

Užsakymai iš eurokos.lt yra pristatomi tik Lietuvos teritorijoje. Renkantis prekių pristatymą į paštomatą, yra galimybė rinktis pristatymą į Latvijos terminalus, tačiau tai yra išimtinė situacija. 

Taip, galima tęsti pirkimą nesiregistruojant, tačiau registracija užtrunka vos kelias sekundes, o jūs galėsite naudotis greitesniu apmokėjimu, nuolaidomis lojalumo programoje užsiregistravusiems klientams, sekti savo užsakymo būseną bei kaupti lojalumo eurus už kiekvieną pirkinį. 

Taip, minimali užsakymo suma elektroninėje parduotuvėje yra 5 eurai.

Taip, priklausomai nuo likučių sandėlyje kiekio ir nustatyto kiekio, kiek vienetų atskiros prekės gali įsigyti vienas pirkėjas, norimų įsigyti prekių skaičius gali būti apribotas. Jeigu nurodysite didesnį prekių kiekį, negu yra nustatytas limitas, atsiras pranešimas, nurodantis, kad tiek prekių įsidėti į krepšelį nėra galimybės.